Las empresas se están transformando con respecto a la comunicación. Hay nuevas y mejores formas de transformar la comunicación. Las tecnologías de llamadas como los métodos VoIP han demostrado ser una alternativa muy competitiva a los sistemas de llamadas convencionales.
Hacer un cambio o incluso adquirir un sistema VoIP puede causar aprensiones en la mente del propietario de un negocio. Los dueños de negocios tienen su propio conjunto de perspectivas sobre los requisitos de sus llamadas.
Puede leer más en WeNumber sobre cómo los números de VoIP pueden transformar la forma en que funciona una empresa. Conocimiento que son los números 0800 le brindaría más información sobre cómo los números de VoIP pueden brindarle el apalancamiento que busca en su negocio.
Por lo tanto, tomar una decisión informada es imperativo para obtener los máximos beneficios del sistema VoIP. A continuación, se muestran algunos consejos y trucos que deben analizarse para asegurarse de que su elección sea acorde con los requisitos de su empresa:
Evaluación de los requisitos de la empresa
Los sistemas VoIP son multifuncionales y multifacéticos, pero es importante evaluar y conocer los requisitos de su empresa. Los sistemas VoIP vienen con funciones integradas, planes básicos y planes premium. Tú podrías leer más en WeNumber para obtener más información sobre VoIP.
Si los requisitos de su empresa se cumplen únicamente con las características adicionales básicas, no es necesario que compre un plan premium costoso. Compre el addon solo cuando sea necesario. Una evaluación inicial de volúmenes, características y funcionalidad ayudará en esta decisión.
Existe una gran competencia incluso entre los proveedores de servicios de sistemas VoIP. Todos tienden a ofrecer buenos servicios y planes decentes para comenzar. Por lo tanto, si los planes básicos cumplen con sus requisitos, no caiga en las trampas de ventas de comprar un plan costoso.
Plataforma de compra
Si visita una tienda de un proveedor de servicios, no se marchará sin un plan. No dejarán piedra sin remover para asegurarse de que aterrice con el plan más caro y lo haga sentir que lo necesita.
Por el contrario, los proveedores de números virtuales han surgido como una gran alternativa para comprar números y sistemas en línea. Las plataformas como WeNumber son imparciales y racionales. Tienen los servicios y la información sobre todos los proveedores de servicios líderes.
Entonces, en lugar de ceñirse a uno, puede hacer una comparación de lo que le parezca mejor de WeNumber. Obtendrás claridad sobre planes populares, análisis comparativo de diferentes planes, elaboración de funcionalidades, etc. Te guiará en la toma de una decisión lógica.
Además, en WeNumber, también tiene la libertad de optar no solo por el código deseado, sino también por el número numérico. Sujeto a disponibilidad, puede obtener el código y el número deseados en un santiamén.
Compatibilidad de integración de terceros
Su sistema VoIP no funcionará de forma aislada. Habrá otras integraciones y software de terceros que deben conectarse con él. Por tanto, es necesario realizar una valoración de dichas integraciones y su compatibilidad con el sistema VoIP de su elección.
Por ejemplo, si el software CRM de su elección no es compatible con el sistema VoIP que desea, no afectará su eficiencia. Intente asegurarse de que se determina la compatibilidad con todos los sistemas de software y almacenamiento relevantes. El sistema seleccionado debe poder adaptarse a sus softwares funcionales.
Verifique la seguridad y protección
En una pequeña empresa, cuando la empresa está tratando de competir con una competencia desenfrenada, la seguridad y la protección son importantes. Las empresas deben buscar un sistema VoIP que permita el cifrado de extremo a extremo. Se debe evaluar la historia del sistema.
En caso de filtraciones de información o participación de terceros, la empresa podría verse afectada. Este riesgo de fuga de información y vulnerabilidad a problemas de seguridad se debe considerar y actuar. La elección debe hacerse después de comparar de manera integral diferentes proveedores.
Atención al cliente
Los proveedores de servicios prometen mucho apoyo cuando se compra un plan. Sin embargo, el apoyo a menudo se da por tirado cuando se realiza la compra. Al instalar un sistema VoIP, es posible que su empresa necesite el apoyo activo del proveedor de servicios.
Por lo tanto, al elegir el sistema VoIP, busque el que ofrezca una reparación inmediata de las quejas de los clientes. Busque un sistema que ofrezca soporte las 24 horas del día y podría ser muy necesario durante la fase inicial de implementación.
Si termina comprando un sistema VoIP que no ofrece soporte rápido, los servicios pueden verse afectados de manera peyorativa. Esto termina frustrando el propósito mismo de tener un sistema VoIP en su lugar. Por lo tanto, consulte los comentarios de los clientes satisfechos al seleccionar el sistema VoIP.
Evaluación del plan
Evalúe los planes que ofrecen los proveedores de servicios. En lugar de buscar un proveedor, puede realizar una evaluación comparativa de costos y beneficios en una plataforma informativa y comparativa. WeNumber es un VoIP líder con toda la información necesaria.
Haga una comparación viable basada en los planes, las características y luego haga una elección. A veces, los planes básicos también ofrecen muchas facilidades que se requieren para un buen funcionamiento. Como se indicó anteriormente, compare los planes con los requisitos de su empresa.
Invertir en el sistema VoIP perfecto no solo tiene que ser una compra impulsiva. Deben realizarse las evaluaciones necesarias y la comprensión de sus propios requisitos. En virtud de una estrategia adecuada y planificada de dicha adquisición, su negocio puede ahorrar mucho costo.
Resumir
Puede leer más en WeNumber sobre qué son los números 0800 y cómo pueden ayudar en un sistema VoIP sostenible. Para plataformas tan informativas como WeNumber, la adquisición de números y códigos se vuelve más fácil y más informada.
La implementación de un sistema VoIP debe ser un proceso bien evaluado. Todas las consideraciones anteriores son vitales para invertir en los sistemas. Es posible que no haya oportunidad de cambiar su decisión una vez que se haya completado la implementación.
Por lo tanto, como propietario de un negocio, debe elegir un enfoque holístico al seleccionar un sistema VoIP. El volumen, la escala y los requisitos de su negocio definen el sistema que busca, no el plan de marketing que utiliza el proveedor de servicios.